Regulamin serwisu

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego „Ile Za Wypadek" (dalej: „Serwis").
2. Operatorem Serwisu jest FINANS SYSTEM Sp. z o.o., ul. Wyścigowa 58A, 53-012 Wrocław, NIP: 8992365819 (dalej: „Operator").
3. Kontakt z Operatorem jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@ilezawypadek.pl oraz pod numerami pomocy technicznej: 733 011 117 i 697 770 797 (Pn-Pt: 8:00-17:00).

§2. Charakter Serwisu

1. Serwis jest platformą informacyjno-kontaktową, której celem jest umożliwienie użytkownikom zgłoszenia sprawy związanej ze szkodą powstałą w wyniku wypadku oraz kontaktu z niezależnymi, współpracującymi z Operatorem specjalistami do spraw odszkodowań.
2. Operator nie jest kancelarią prawną, zakładem ubezpieczeń ani podmiotem leczniczym i nie udziela porad prawnych ani medycznych. Operator nie prowadzi spraw odszkodowawczych, nie wypłaca świadczeń, nie sporządza pism i nie reprezentuje użytkownika przed sądem, zakładem ubezpieczeń, pracodawcą ani innym podmiotem zobowiązanym do naprawienia szkody.
3. Informacje zamieszczone w Serwisie, w tym artykuły, narzędzie „Czy mam roszczenie?" oraz opisy rodzajów spraw, mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady prawnej, opinii prawnej ani oferty w rozumieniu przepisów prawa i nie mogą być podstawą decyzji podejmowanych bez oceny konkretnej sprawy.
4. Ocena konkretnej sprawy oraz ewentualne świadczenie usług należą do niezależnego specjalisty, z którym użytkownik zostanie skontaktowany. Warunki takiej współpracy, w tym zasady wynagrodzenia, użytkownik ustala bezpośrednio z tym podmiotem.
5. Serwis nie zapewnia i nie może zapewniać określonego wyniku sprawy, wysokości odszkodowania, zadośćuczynienia ani renty, ani czasu trwania postępowania.

§3. Zasady korzystania z Serwisu i formularza

1. Operator nie pobiera od użytkownika żadnych opłat za sam kontakt, przekazanie zgłoszenia ani połączenie ze specjalistą.
2. Warunkiem przesłania zgłoszenia jest podanie prawdziwych danych oraz potwierdzenie zapoznania się z Polityką prywatności. Potwierdzenie to jest oświadczeniem wiedzy, a nie zgodą na przetwarzanie danych: dane przetwarzane są w celu obsługi zgłoszenia, o którą Użytkownik występuje, wysyłając formularz.
3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami oraz do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.
4. Do korzystania z Serwisu wystarczające jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką z obsługą JavaScript.

§4. Przetwarzanie danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych przekazanych w Serwisie jest Operator.
2. Zasady przetwarzania danych, w tym informację o odbiorcach danych, opisuje Polityka prywatności.
3. Zasady stosowania plików cookies opisuje Polityka cookies.

§5. Odpowiedzialność

1. Operator dokłada starań, aby informacje w Serwisie były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantuje ich kompletności ani przydatności do konkretnego celu.
2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za czynności, decyzje ani jakość usług świadczonych przez niezależnych specjalistów, z którymi skontaktowany zostanie użytkownik, ani za rozstrzygnięcia zakładów ubezpieczeń, organów rentowych i sądów oraz stanowiska pozostałych stron sprawy.
3. Operator nie odpowiada za skutki decyzji podjętych przez użytkownika na podstawie informacji zawartych w Serwisie.

§6. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres e-mail: biuro@ilezawypadek.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać opis sprawy oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
3. Operator rozpatruje reklamacje w terminie do 30 dni od dnia otrzymania.

§7. Postanowienia końcowe

1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.